Politiques

Nos politiques

Ce que nous faisons de vos données, de l'IA et de nos mises à jour.

Mis à jour le 17 octobre 2026

Politique de confidentialité

Nous gardons le minimum, nous le protégeons, et nous ne vendons rien.

Ce que nous enregistrons

Donnée	Pourquoi
Identifiants Discord : le vôtre, ceux de vos serveurs et de votre bot	Faire marcher le bot et savoir à qui il appartient.
Token de votre bot	Allumer votre bot. Il n'est jamais affiché.
Réglages et données de vos serveurs : permissions, niveaux, sanctions et leur motif, tickets, rappels, suggestions	Les fonctions que vous activez.
Anniversaires	Le jour et le mois seulement, jamais l'année.
Crédits et commandes : montant, moyen de paiement, date	Gérer vos achats.
Journaux techniques : connexions du bot, erreurs, usage des commandes	Corriger les bugs et suivre la charge.

Nous n'enregistrons pas les messages de vos serveurs. Les logs que vous activez sont envoyés dans vos salons Discord, pas chez nous.

Où et comment

La base de données est en Europe.
Elle n'est joignable qu'à travers notre VPN, avec une authentification renforcée, derrière un pare-feu en liste blanche.
Chaque donnée est rattachée à son bot. Un bot ne peut pas lire les données d'un autre.
Le son de la synthèse vocale est supprimé après lecture.

Le détail est sur la page Infrastructure.

Avec qui nous partageons

Avec personne d'autre que les services nécessaires :

Service	Ce qui lui est transmis
Discord	Ce dont le bot a besoin pour fonctionner sur vos serveurs.
Paiement par carte, PayPal	Votre paiement. Vos coordonnées bancaires restent chez eux, nous ne les voyons pas.
Litecoin	Votre transaction, sur le réseau public Litecoin.
Google	Le texte à traduire et le texte lu en vocal, seulement quand vous utilisez ces commandes.

Combien de temps

Tant que votre bot existe. Un bot expiré n'est pas supprimé, pour que vous puissiez le renouveler. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données. Ouvrez un ticket sur le serveur Soulbot Support.

Utilisation de l'IA

L'IA change la façon de développer, pour tout le monde. Nous l'utilisons aussi : elle nous fait gagner du temps et nous aide à mieux faire. Elle ne remplace pas l'équipe.

Ce qu'elle fait

Elle nous aide à écrire et relire le code.
Elle analyse certains modules pour repérer des failles de sécurité ou des bugs.
Elle nous aide à mettre en forme la documentation.

Ce qu'elle ne fait pas

Elle ne publie rien seule. Tout est relu, testé et validé par l'équipe.
Elle ne parle pas à vos membres : le bot n'utilise pas d'IA pour leur répondre.
Elle ne reçoit pas les données de vos serveurs.

La règleAucune version ne sort sans passer par nos tests, IA ou pas. Voir comment

Sortie des mises à jour

Chaque version passe par ces étapes. Une bêta tourne plusieurs semaines avant chaque sortie.

Développement

1
Développement du module

2
Test en environnement de dev

3
Mise à jour du module

4
Nouveau test en dev
Contrôle

5
Analyse par IASelon le module : failles de sécurité et bugs.
Pré-production

6
Déploiement sur notre environnementUne copie de la prod, rien que pour nous.
Bêta

7
Bêta sur Soulbot CanaryOuverte aux volontaires, plusieurs semaines avant la sortie.

8
Recensement des bugsVos retours et les nôtres.
Sortie

9
Sortie de la versionLes notes sont publiées dans le changelog.

Un bug trouvé ? On repart de l'étape 1.

Les notes de chaque version sont dans le changelog.